Demande d'assistance imagerie / Créer un ticket de support
Ouvert du lundi au vendredi
9h00-17h00 (CET)
EH France SAS (DEXIS)
Immeuble Cap de Seine, 3e étage
45-47 Boulevard Paul Vaillant Couturier
94200 Ivry-Sur-Seine
Bénéficiez de nombreux avantages et de la hotline 100% gratuite en souscrivant aux contrats Gold ou Silver à partir de 19,90 € TTC / mois !
TARIFICATION : L'accès au support technique est GRATUIT pour les utilisateurs sous contrat ou pour une durée de 3 mois suivant l'installation. Dans tous les autres cas, vous pouvez contacter votre installateur ou accéder aux prestations de téléassistance de DEXIS soumises à facturation selon la grille tarifaire suivante :
| Installation d'un poste serveur | 70 € TTC |
| Transfert d'une base de données | 120 € TTC |
| Installation d'un poste client | 40 € TTC |
| Mise à jour Universal Link (par poste) | 20 € TTC |
| Diagnostic panne logiciel | 40 € TTC |
| Diagnostic panne matériel | 60 € TTC |
| Aide à l'utilisation | 20 € TTC |
| Formation (par 1/2 heure sur RDV) | 70 € TTC |